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プライバシーポリシー

 

LMI Technologies のプライバシーポリシー

発行日：2018 年 4 月 30 日
 

プライバシーポリシーの範囲

本プライバシーポリシーは、LMI Technologies が個人を直接あるいは間接的に特定するために使用できる情報 (以下「個人情報」) を処理する方法を説明しています。個人情報は、Web サイトや他の LMI Technologies の製品やサービスを利用することにより収集されます。LMI Technologies はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護する重要性について認識しています。個人情報はサードパーティベンダーに販売されたり、本プライバシーポリシーで規定されている目的以外では使用されませんのでご安心ください。

個人情報を構成する要素とはどのようなものでしょうか？

個人情報とは、特定される自然人または特定可能な自然人に関する情報のことを意味します。特定可能な自然人は、特に名前、ID 番号、場所情報、オンライン識別子を参照することにより、あるいはその自然人の物理的、生理的、遺伝的、精神的、経済的、文化的、社会的なアイデンティの 1 つまたは複数の要素を参照することにより、直接的または間接的に特定できる人物のことを指します。

このプライバシーポリシーが変更されることはありますか？

お客様や LMI Technologies に適用される当社のサービス、テクノロジー、法規制の変化に対応するために、当社は本プライバシーポリシーを時折更新し、お客様のプライバシーに関するコミットメントを保持します。

本プライバシーポリシーの修正内容は、当社の Web サイトのわかりやすい場所に発行日付けで投稿されます。LMI Technologies は本ポリシーに定期的にアクセスし、変更内容を把握することを推奨します。

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個人情報の収集と使用

LMI Technologies はユーザーの次の個人情報を直接的または間接的に収集します:

お客様から直接取得した個人情報

  • 苗字と名前

  • メールアドレス

  • 職場でのポジションと肩書

  • 職務内容

  • 電話番号

  • 所属している会社

  • 国/地域、都道府県、市区町村

LMI Technologies の求人に応募した場合にお客様から直接取得した個人情報：

  • メール

  • 苗字と名前

  • 電話番号

  • 学歴

  • 履歴書

サードパーティから取得した個人情報

LMI Technologies は 2 つのソースから個人情報を取得します:

  • LMI Technologies が参加しているトレードショー

  • LMI Technologies が主催しているウェビナー

  • ディストリビューションパートナー

取得される個人情報には次のものが含まれます:

  • 苗字と名前

  • メールアドレス

使用データ

  • インターネットプロトコル (IP) アドレス

  • 使用中のハードウェアとソフトウェアのタイプ (オペレーティングシステムまたはブラウザなど)

  • クッキー (当社のクッキーに関するポリシーを参照して、追加の情報を取得してください)

個人情報の処理の目的

LMI Technologies は個人情報を次の目的のために処理します:

  • アカウント作成のプロセス中にアイデンティティを確認するため

  • アカウントを作成し、便利でパーソナライズされたアクセスをアカウントに提供し、アカウントにサポートを提供するため

  • アカウントについてお客様とコミュニケーションをとるため

  • 製品発表やソフトウェアの更新についてお客様に通知するため

  • 製品のデモや製品の情報に対するリクエストに対応するため

  • Web サイトからダウンロードしたドキュメントをベースにお客様が興味を持っているコンテンツについて記録を残すため

  • LMI Technologies の製品エミュレーターをアクティベートするため

  • サポートのリクエストに対応するため (アカウントにアクセスするのが困難な場合はアカウント確認のサポートを提供することも含みます)

  • LMI Technologies の製品やサービスに関するマーケティングのメールを送信するため (マーケティングのメールに関する詳細については、以下のメールによるコミュニケーションのセクションを参照してください)

  • 応募している求人に対して充分な資格があるかどうか確認するため

  • 応募している求人についてコミュニケーションをとるため

LMI Technologies は使用データを次の目的のために処理します:

  • 情報を収集し、当社がシステムを管理できるようにするため

  • ユーザーアクセスを提供するため

  • Web サイトの改善を行うため

  • ユーザーのトレンドを分析するため

  • 地理的地域別に使用状況に関する情報を収集するため

  • 当社の Web サイトのコンテンツや組織を評価するため

LMI Technologies は、サードパーティの広告主の代理としてお客様に関する情報を収集したり、サードパーティの広告主に配信するためにお客様に関する情報を収集したりしません。また、LMI Technologies は、サードパーティの Web サイトに対するお客様のアクセスを追跡するデータを収集することもありません。

 
処理の法的根拠

LMI Technologies が処理する個人情報は 3 つの法的根拠により支えられています:

  1. 契約の履行のため

  2. 収集時に明白な同意を得ている

  3. 当社の Web サイトを通じてお客様が送信する情報をリクエストすることにより、お客様と見込みのあるセールス関係を構築することを通じて、LMI Technologies の一部が正当な利益を得るため

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個人情報の開示

LMI Technologies は個人情報の販売、レンタル、共有のビジネスを行っていません。LMI Technologies は個人情報を公表したり、大衆に発表したりしません。LMI Technologies は個人情報を次の場合のみ開示します:

  • お客様の同意を求める場合、お客様の個人情報を共有するための明白な同意を必要とします。お客様は同意をいつでも撤回することができます。

  • 当社は、厳格な情報保護要件に従って当社の代理として情報を処理する関連会社および非関連会社のサービスプロバイダーに、個人情報を共有する必要があります。

  • 当社は、利用規約を履行するため、あるいは人、財産、当社の Web サイトを運用しているシステムに対する不正行為、詐欺の疑い、潜在的な脅威について調査し、防止し、アクションを起こす必要があると信じる場合に、利用規約の潜在的違反について調査する必要があると信じています。

  • 当社は、個人情報へのアクセス、あるいは個人情報の保存や開示が法律により必要とされ、許可されていることを特定するか、これらが令状、召喚状、裁判所命令、他の法的手続きの準拠を含めて適用法に準拠するために必要なことを特定し、LMI Technologies や当社のユーザーの権利、財産、身の安全を保護します。

  • 当社は、適用法が許可する内容に従って、セールス、あるいは当社のビジネスのすべてまたは一部の再編成と関連付けてこれを行う必要があります。

  • お客様が LMI にリクエストし、連絡するように依頼した場合、LMI のローカルオフィスがない地域では、当社はお客様の連絡先の情報を地域の信頼できるディストリビューションパートナーと共有する必要があります。

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個人情報の保管と転送

個人情報はどこに保存されているのでしょうか？

LMI Technologies に送信された個人情報は次の地理的位置に転送され、保存されることを認識してください:

  • カナダにある LMI Technologies データセンター

  • 米国のサードパーティデータサービスプロバイダー

情報はどのぐらい安全なのでしょうか？

LMI Technologies は、お客様の個人情報のセキュリティを保護することを約束します。当社は、適切な安全措置を講じ、合理的な予防措置を講じて、個人情報を保護します。有線でも無線でも、インターネットのデータ伝送は 100% 安全であることは保証できませんので、注意してください。結果として、LMI Technologies はお客様が当社に送信するデータのセキュリティを保証できず、サードパーティによるデータの窃盗、誤用、不当開示、損失、改竄、破壊に対して責任を負うことができません。したがって、LMI Technologies の Web サイトでアカウントを作成したり、問い合わせを送信したりすることで、お客様はご自分の責任でそれを行っていることに認識していることになります。データ伝送を受信すると、当社のシステムにおけるそのセキュリティを保証するために、当社はあらゆる商業的に合理的な努力を行います:

  • お客様の LMI Technologies 用パスワードは、暗号化により保護されていて、お客様だけがアクセスできるようになっています。

  • お客様の個人情報と当社のシステムに保存されている全てのデータは様々な物理的、電子的、手順上の安全措置により保護されています。

  • カナダの LMI Technologies のデバイスに保存されている個人情報については、データは安全な施設に保管されていて、LMI Technologies はこのデバイスへの物理的アクセスやネットワークアクセスを権限のあるトレーニングを受けたスタッフのみに制限しています。当社は、ユーザーのデータのセキュリティとプライバシーを維持するために、定期的に自社のテクノロジー、施設、手順、潜在的なリスクを評価しています。

  • サードパーティプロバイダーで保存されている個人情報については、欧州連合から米国に転送される個人情報の収集、使用、保持について米国商務省が規定する EU-US Privacy Shield Framework に準拠する米国のサードパーティプロバイダーとのみ業務を行うことを、LMI Technologies は保証します。

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個人情報の保持と削除

個人情報はいつ削除されるのでしょうか？

LMI Technologies は、お客様が使用している製品やサービスに必要な限り合理的な期間の間は個人情報を保持します。法的必要条件を満たすために個人情報を保持することもあります。当社社内には、これらの必要条件を満たすためのデータ保持のポリシーと標準があります。必要なくなった場合、あるいはお客様が個人情報の削除をリクエストし、個人情報が法的な目的のために必要なくなっている場合は、保持の期間の最後にお客様の個人情報を破棄します。

LMI Technologies の使用を停止する場合はどうしたらいいでしょうか？

LMI Technologies のアカウントの使用はいつでも停止できます。アカウント情報の削除を希望する場合は、当社にメールで連絡してください. [email protected].

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メールによるコミュニケーション

LMI Technologies は、製品発表、ソフトウェア更新、新しく提供されるサービスについて、お客様と定期的に連絡を取ります。メールでお客様と連絡を取る理由は 2 つあります。

  1. 個人情報の回収時にメールによるマーケティングコミュニケーションの受信に同意している場合

  2. LMI Technologies のアクティブなお客様で、お客様がすでに使用している製品や、お客様が興味を持ちそうな製品やサービスについて追加情報を提供する必要がある場合

同意の撤回

LMI Technologies から受信したメールの「配信停止」リンクをクリックし、オプトアウトする特定のコミュニケーションを選択することにより、いつでもコミュニケーション受信の同意を撤回することができます。

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お客様の権利

お客様は、法律が規定する例外に従って、個人情報へのアクセス、あるいは個人情報の更新や削除のリクエストを行う権限を保持しています。個人情報の処理に制限を設定するようにリクエストしたり、個人情報の処理に抗議したりする権利もあります。具体的な事例のそれぞれに対して、当社はお客様のリクエストに対する結果を通知し、法的要件や契約要件をベースにお客様の要望に従うにあたり適用が除外されるものがある場合も通知します。

個人情報に関するリクエストを送信する場合は、次のメールアドレスで当社に連絡してください. [email protected].

セキュリティー違反に関する通知

セキュリティシステム違反の発生に気がついた場合、お客様が当社に提供しているメールアドレスに連絡するか、当社の Web サイトに通知を投稿することにより、LMI Technologies はお客様に保護する手順について情報提供を行うためにお客様に通知を行います (手順がある場合)。

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お問い合わせ – データ保護責任者

LMI Technologies にお客様の質問やフィードバックをぜひお寄せください

LMI Technologies が収集し、処理する個人情報についてさらに質問がある場合、あるいは本プライバシーポリシーについてフィードバックがある場合は、データ保護責任者 (以下「DPO」) に連絡できます。LMI Technologies には DPO がいて、DPO はプライバシーやデータ保護に関する問題に対して責任を負っています。DPO の連絡先は次の通りです:

LMI Technologies Inc.

9200 Glenlyon Parkway

Burnaby, British Columbia V5J 5J8 Canada

Attention: Data Protection Officer

[email protected]

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EU 在住の個人 - 監督当局により苦情を申し立てる権限

EU に在住していて、監督当局 (データ保護を行う機関) により苦情を申し立てる場合は、個人情報の処理で問題に直面している職場で在住しているメンバー国でそれを行うことができます。

クッキーのポリシー

クッキー

LMI Technologies はクッキーを使用して、当社が Web サイトの利便性と使用感を向上するための情報を収集しています。LMI Technologies は、ユーザー認証、ならびにユーザー設定、オーディエンスサイズ、トラフィックパターンの追跡などの機能を支援するために、少ない数のクッキーしか設定しません。

機能のあるクッキー

Web サイト内で移動したり、機能を使用するには、いくつかのクッキーが必要です。クッキーは Web サイトの利便性や使用感を向上します。クッキーを通じて提供された情報は、例えばお客様を Web サイトにアクセスしたことのあるユーザーとして認識したり、ログイン状態を認識したりするのに使用されます。これらのクッキーは、当社がビデオの視聴などのサービスを提供するのに役立つこともあります。これらのクッキーは、他の Web サイトのお客様のアクティビティを追跡しません。クッキーはユーザーのシステムに 24 時間しか保存されません。あるいは、サイトをログオフすると、クッキーは消えます。

追跡を行うクッキー

LMI Technologies は、Google アナリティクスと呼ばれる Google が提供するサービスを利用し、当社の Web サイトのトラフィックの性質をよりよく理解しています。これには、お客様がサイトに滞在した期間、アクセスしたページ、前に当社のサイトをアクセスしたことがあるかの情報が含まれます。Google アナリティクスのクッキーは、個人情報を LMI Technologies に提供しません。当社は、Google アナリティクスが提供する情報を、ユーザーエクスペリエンスを向上し、コンテンツをカスタマイズしてお客様の Web サイトの使いやすさ全体を向上するために利用しています。Google アナリティクスがお客様のプライバシーに対処する方法については、http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html で詳細を確認できます。

Google アナリティクスによるあらゆる Web サイトのアクセスの追跡をオプトアウトする方法を確認するには、http://tools.google.com/dlpage/gaoptout にアクセスしてください。

クッキーの設定

当社のクッキーの設定に関するページを通じて機能のあるクッキーあるいは追跡を行うクッキーを無効にできます。機能のあるクッキーを無効にすることを選択すると、Web サイトの特定機能にアクセスする機能に影響が出ることがあります。

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